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Full text : Jahresbericht 1999

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

QM-System  für  das  gesamte  BSH
Um  effizienter  zu  arbeiten,  werden  alle  Organisationseinheiten ­
  des  BSH  in  einem  übergreifenden ­
  Audit  als  Ganzes  nach  der  ISO  9001  zertifiziert. ­
  Diese  Entscheidung  wurde  aufgrund  der
positiven  Erfahrungen  mit  den  schon  eingeführten
QM-Systemen  der  Abteilungen  „Nautische  Hydrographie“ ­
  (N)  und  „Schifffahrt“  (S)  getroffen.  Zur
Errichtung  des  QM-Systems  laufen  drei  Projekte:
-  QM-System  für  das  gesamte  BSH  (QM-BSH),
-  QM-System  für  die  Abteilung  Meereskunde
-  (QM-M),
-  QM-System  für  die  Zentralabteilung  (QM-Z).
Die  Einzelprojekte  werden  im  Projekt  QM-BSH
  koordiniert.  Schon  bei  der  Erstellung  des
QM-Systems  der  Abt.  S  wurde  die  Struktur  des
QM-Handbuchs  der  Abt.  N  weitgehend  übernommen. ­
  Einige  allgemeingültige  Verfahrensanweisungen ­
  der  Abt.  N  und  S  werden  gemeinsam  fortgeschrieben. ­
  In  den  QM-Konzepten  der  Abt.  M
und  Z  wird  die  beabsichtigte  Struktur  des  BSHweiten
  QM-Systems,  die  aus  den  QM-Systemen
der  Abt.  N  und  S  abgeleitet  wurde,  berücksichtigt.
Aus  dem  bisherigen  Stand  lässt  sich  für  das  QM-System
  des  BSH  folgende  Struktur  ableiten:
In  einem  für  das  gesamte  BSH  gültigen
QM-Handbuch  werden  die  für  das  BSH  gültige
Qualitätspolitik  (Ziele)  formuliert  und  die  Zuständigkeiten ­
  festgelegt.  Ausserdem  wird  die  Qualitätsplanung, ­

  Qualitätslenkung,  Qualitätssicherung ­
  und  Qualitätsverbesserung  im  Rahmen  des
QM-Systems  vorgegeben.
BSH-weite  übergeordnete  Verfahrensanweisungen ­
  setzen  die  im  QM-Handbuch  des  BSH
genannten  Festlegungen  durch  Ausführungsbestimmungen ­
  um  bzw.  ergänzen  diese.  Diese  Anweisungen ­
  betreffen:
-  Erstellung  von  Qualitätsvorgaben
-  Bewertung  des  QM-Systems  durch  die  oberste
-  Leitung
-  Durchführung  von  Qualitätsaudits
-  Erstellung  von  Qualitätsberichten
-  Erstellung  von  Qualitätsprüfplänen,  -spezifika--
  tionen  und  -Protokollen
-  Erstellung  von  Verfahrensanweisungen
-  Projektrichtlinie
Die  fachspezifischen  Ziele  und  Regeln  für
die  Aufgaben  der  einzelnen  Abteilungen  werden
in  gesonderten  QM-Handbüchern  festgelegt.  Die
im  QM-Handbuch  des  BSH  genannten  Festlegungen ­
  sind  für  die  in  den  QM-Handbüchern  der
Abteilungen  enthaltenen  Regeln  verbindlich.
In  fachspezifischen  Verfahrensanweisungen
sind  sodann  für  einzelne  Aufgaben  die  konkreten
Ausführungsbestimmungen  und  Zuständigkeiten
unter  Beachtung  der  grundsätzlichen  Vorgaben
der  QM-Handbücher  des  BSH  und  der  Abteilungen ­
  enthalten.  Sie  regeln  die  Details  der  Arbeitsabläufe ­
  soweit,  dass  die  Qualitätsansprüche  sicher ­
  erfüllt  werden.
Mit  den  Maßnahmen  wird  ein  QM-System
aufgebaut  und  künftig  praktiziert,  das  nachprüfbar
der  ISO  9001  gerecht  wird.

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