Miggelt/Berlin: Gewässervermessung in der Wasserstraßen- und Schifffahrtsverwaltung ..
Beteiligten. Ebenfalls ist die Rückverfolgbarkeit durch Protokolle und Doku-
mentationen im Falle von Widersprüchen gegeben.
Die Stufe 2 entspricht in der WSV dem eigentlichen Qualitätsmanagement-
system. Dazu zählt u.a. der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP). Dies
ist ein systematischer Verbesserungskreislauf mit Kundenbefragungen, internen
Audits durch einen QMB der Geschäftsstelle aQua, interne Managementreviews
der WSAe mit dem jeweiligen Leitungsbereich und Selbstbewertungen der ein-
zelnen Peilbüros etc.
Qualitätsziele und Kennzahlen sind sozusagen das Herzstück eines jeden
QM-System: „If you can't measure it, you can't manage it“.
Die Qualitätsziele legt jedes WSA für sich fest. Hierzu zählen z. B. Kennzahlen
für die Liefer- und Messtermintreue, Reklamation, Richtigkeit etc.
4 Einführung von aQua in der WSV
Die Einführung von aQua in der WSV mit den Stufen 1 und 2 erfolgt schritt-
weise. Für das Küstenpeilwesen wurde die Einführung durch ein Projekt, inklu-
sive Erprobungsphase, realisiert, der Projektstart war in 2004. Seit August 2009
ist die Stufe 2 mit dem QM-System aQua für das Küstenpeilwesen der WSV
im Wirkbetrieb. Die WSV-weite Einführung der aQua-Stufe 1 mit den einheit-
lichen Standards der Gewässervermessung für den Binnen- und Küstenbereich
(aQua Dokumente Version 5) erfolgte in 2012. Die Geschäftsstelle aQua mit
Sitz in der Generaldirektion Wasserstraßen und Schifffahrt ist eingerichtet und
nimmt die Aufgaben als überregionaler QM-Beauftragte wahr.
aQua über ein Projekt zukunftssicher in der gesamten WSV zu konsolidieren,
ist das nächste Ziel. Dementsprechend hat die Leitung der GDWS den Fachbe-
reich mit der Umsetzung der aQua-Stufe 2 im Binnenbereich beauftragt. Fach-
seitig wurde hierfür das „aQua Zukunftskonzept 2030“ erstellt. Hiernach ist die
schrittweise Umsetzung der aQua-Stufe 2 im Binnenbereich der WSV vorge-
sehen. Zudem befinden sich seit einiger Zeit bereits zwei Wasserstraßen- und
Schifffahrtsämter des Binnenbereichs in der Erprobungsphase zur Stufe 2 und
wenden das QM-System aQua an.
5 Zusammenfassung und Ausblick
Für den sicheren Schiffsverkehr sind zuverlässige Informationen aus der Gewäs-
servermessung über die Wasserstraßen von entscheidender Bedeutung. Dies er-
fordert ein Messen mit allen Sinnen.
DVW-SCHRIFTENREIHE = Band 102/2022
5 Wißner-Verla
