BSH kompakt 
9 
systematisch auf der Basis eines anerkannten Quali 
tätsmanagement-Systems überprüft werden. Weiter 
vorangetrieben werden auch die produktbezogene 
Kosten-/Leistungsrechnung, ein umfassendes Con 
trolling und gezielte Prüfungen im Rahmen der Innen 
revision. 
Bedeutendste „Ressource“ und damit maßgeblich für 
den Erfolg des BSH sind seine Mitarbeiter. Konti 
nuierliche Aus- und Weiterbildungen von Fach- und 
Führungskräften sind daher eine feste Größe im Rah 
men des Personalmanagements. 
Gruppenfoto der neuen Auszubildenden • New apprentices 
2004 
• Ausbildung von 40 „Azubis“ in 10 verschiedenen Berufen; 
• Schulung und Weiterbildung von 290 Beschäftigten; 
• Planmäßige Rezertifizierung des QM-Systems nach 
ISO 9001:2000 durch die Deutsche Gesellschaft zur 
Zertifizierung von Managementsystemen; 
• Einführung einer monatlichen Kosteninformation, die über 
wichtige Kostenbestandteile des BSH unterrichtet; 
• Vorarbeiten für die Einführung von SAP-Software-Standards 
zur Optimierung der Bereiche Haushalt, Anlagenbuch 
haltung, KLR, Beschaffung und Projektsystem; das BSH 
ist hierbei eine von drei Pilotbehörden im Geschäfts 
bereich des Bundesministeriums für Verkehr, Bau- und 
Wohnungswesen (BMVBW); 
• Ausbau des zentralen Rechenzentrums zur Optimierung 
von Geschäftsprozessen innerhalb des BMVBW; 
• Umsetzung der Initiative BundOnline 2005 der Bundes 
regierung. 
efficiency, the BSH has defined quality standards for 
over 160 products and services which have been 
assessed systematically, since 1995, on the basis of 
a recognised quality management system. Also prod 
uct-related cost/efficiency analyses, a comprehensive 
controlling system, and audits as part of the internal 
revision system have been developed further. 
The BSH’s human resources are a prerequisite to its 
success. Therefore, the BSH's management and spe 
cialist personnel regularly attend training courses 
and seminars, which are an Indispensable part of Its 
personnel management system. 
2004 
• Training of 40 young people in 10 different professions. 
• Training and development courses for 290 employees. 
• Scheduled recertification of QM system according 
to ISO 9001:2000 by Deutsche Gesellschaft zur 
Zertifizierung von Managementsystemen. 
• Introduction of monthly information about costs incurred 
at the BSH, with details on major cost items. 
• Preparations for the introduction of SAP software 
standards aimed at optimising the BSH’s budgetary 
and accounting sectors as well as its cost-performance 
analysis, purchasing, and project system; the BSH is 
one of three authorities within the remit of the Federal 
Ministry of Transport, Building and Housing which take 
part in the pilot project. 
• Expansion of centralised data processing system in 
order to optimise work flow processes at the Federal 
Ministry of Transport, Building and Housing. 
• Implementation of the Federal Government’s 
“BundOnline 2005” initiative.